Analítica para aplicaciones móviles iOS y Android

¿Necesitas contratar servicios de analítica para aplicaciones móviles?

Transformo los datos de tu app en una hoja de ruta fiable para detectar dónde pierdes usuarios y cómo mejorar su experiencia para que tu aplicación crezca

Auditoría de datos y estrategia de medición in-app

Auditoría de la app para valorar el estado actual de la recogida de datos
Definición de la estrategia y el plan de medición in-app
Definición de KPIs para el seguimiento del rendimiento de la app
Crear la guía de etiquetado para medición de eventos personalizados
Revisión de la configuración inicial de Firebase con equipo técnico

Plan de medición y definición de eventos para Firebase

Definición de eventos y parámetros por cada pantalla de la app
Poner en común la guía de etiquetado con el equipo de desarrollo
Configurar el flujo de datos de la app en GA4 para iOS y Android
Supervisar la integración del SDK de Firebase por el equipo de desarrollo
Aplicar protocolo de medición de nuevos eventos

Validación de eventos in-app y auditoría de implementación

Controlar la medición de desarrollo para verificar el plan de medición
Supervisar el disparo de eventos en tiempo real dentro de la aplicación
Verificar la recepción de datos en Firebase y GA4
Realizar auditorías técnicas para detectar errores de etiquetado
Asegurar la fiabilidad de los datos de la app con el equipo técnico

Dashboards de control de tráfico, pantallas y retención

Informes en Looker Studio sobre comportamiento y rendimiento app
Representación visual de la navegación entre pantallas
Análisis de la captación de usuarios por canal y campaña
Seguimiento de la tasa de conversión y rentabilidad in-app
Informes automatizados para equipos de marketing y ventas

Analítica para cualquier aplicación móvil

Ya sea para Android o iOS, y sea cual sea su modelo u objetivo (ventas, suscripciones, servicios, entretenimiento…), tu app se puede medir: desde qué pantallas visitan los usuarios, hasta en qué punto abandonan o qué acciones generan más interés.

Datos unificados para ecosistemas iOS y Android

Tu app es medible en cualquier modelo de negocio

Lanzar una app sin analítica es como hablarle a una pared: por mucho que te esfuerces, no te responde

Problemas que tu app te está ocultando

Solo tienes datos de descargas, pero no sabes qué hacen los usuarios en la app

Ves cómo suben los números en la store, pero no tienes ni idea de qué acciones hace el usuario. Estás acumulando instalaciones vacías que no generan valor porque no entiendes el uso real de tu producto

Conversiones inconsistentes entre distintas versiones o dispositivos

Tus datos son un caos: lo que mide bien en iOS falla en Android, o se rompe al lanzar una actualización. Esta falta de coherencia técnica te impide tomar decisiones reales porque nunca sabes de qué número fiarte

Observas flujos confusos que frustran al usuario y reducen engagement

Hay puntos muertos en tu interfaz donde los usuarios se quedan atrapados y acaban por abandonar. Sin datos sobre estos cuellos de botella, estás obligando a tus usuarios a pelearse con la app en lugar de disfrutarla

Constantes errores técnicos interrumpen la navegación del usuario

Estás perdiendo usuarios por fallos que cortan su experiencia de golpe. Sin datos que detecten estos errores a tiempo ni un equipo técnico que los localice, estás yendo a ciegas mientras tu app se vacía

Descubre (y corrige) lo que tu app no te está contando

Problemas que tu app te está ocultando

Más allá de las descargas, tu app necesita analítica para crecer

Medición de eventos in-app por parte del equipo técnico
Coordinación con el equipo de desarrollo para la comprobación de la correcta recogida de datos
Conectar Google Analytics 4 con Firebase
Adaptación de la medición a las normativas de privacidad de Apple y Google

Proceso de medición y análisis de aplicaciones móviles

Tecnología de análisis y medición para entornos mobile

¿Usas alguna herramienta de analítica para apps móviles que no está en el listado? Ponte en contacto conmigo en este formulario y analizamos cómo integrarla.

Firebase

Google Analytics 4

Looker Studio

¿La analítica para apps móviles implica desarrollo?

Sí, y no es opcional: medir correctamente lo que ocurre dentro de una app depende de que un equipo de desarrollo implemente los eventos directamente en el código.

Al definir los eventos desde el código, la analítica se vuelve parte de la arquitectura de tu app. Esto asegura que cualquier cambio en la medición pase por el equipo técnico, evitando que el tracking se rompa cuando más necesitas los datos.

Si necesitas ayuda para definir e implementar la medición de tu app, ponte en contacto conmigo a través de este formulario. Tengo línea directa con el equipo de Synkross, la agencia de desarrollo donde trabajo, por lo que la complejidad técnica nunca será un obstáculo en el proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta que no aparece en el listado? Ponte en contacto conmigo y la vemos sin compromiso.

¿Se puede combinar la analítica de app móvil con la de páginas web en un mismo proyecto?

Sí, es totalmente posible y recomendable. Al unificar los datos de app y web, obtienes una visión completa de tus usuarios, sus interacciones y su recorrido en distintas plataformas. Esto permite identificar patrones de comportamiento, medir conversiones multicanal y optimizar estrategias de manera coordinada.

¿Qué pasa si hay una nueva función en la app, cómo se mide su impacto?

Cada nueva función requiere definir los eventos que quieres medir y trabajar con el equipo de desarrollo para implementarlos en el código. Una vez configurados, puedes analizar en Google Analytics 4 cómo los usuarios interactúan con esa funcionalidad y medir su efectividad.

¿Se pueden medir tanto apps Android como iOS con la misma estrategia?

Sí, la estrategia de analítica y los eventos que se definen en el plan de medición son los mismos para Android e iOS. Lo que cambia es cómo se implementan dentro de cada plataforma, y eso depende del equipo de desarrollo.

¿Es posible saber qué funciones son las más usadas y cuáles nadie utiliza?

Totalmente. Con la medición de eventos personalizados, puedes ver qué secciones generan más interés y en cuáles pierden el tiempo tus usuarios. Con esta información, puedes priorizar la inversión en las funcionalidades que realmente aportan valor y dejar de gastar recursos en aquellas que no tienen impacto en tu negocio.

¿La analítica de la app afecta a la velocidad de carga?

No. Trabajo codo con codo con mi equipo de desarrollo para que las herramientas de medición no “pesen” y no ralenticen la aplicación. Ellos se ocupan de que la app siga funcionando de forma rápida y fluida, mientras que yo me aseguro de que los datos te lleguen correctamente.

¿La app cumple con el RGPD y las leyes sobre privacidad?

Sí. Yo me encargo de diseñar cómo se deben pedir los permisos y, junto al equipo de desarrollo, nos aseguramos de que la app respete la ley. Aunque ellos realizan la parte técnica en el código, yo superviso que todo el proceso sea legal para que tú puedas conocer a tus usuarios sin preocuparte por posibles problemas de privacidad.

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Colaboraciones de analítica para agencias y freelances

Si eres agencia de marketing, agencia de desarrollo o freelance y gestionas una cartera de proyectos, puedo integrarme en tu equipo como partner para ofrecer servicios avanzados de analítica digital a tus clientes.

* Este bloque es exclusivo para servicios B2B. Si eres cliente final y necesitas servicios de analítica para tu propio negocio, ponte en contacto conmigo en el siguiente formulario. ¡Estaré encantada de ayudarte!